9月8日下午，市消费者协会秘书长赵朝晖、市残联维权处副处长徐宏茂等一行到我县残疾人维权消费者协会进行调研。县残联主要负责人陪同调研。 首先，调研组一行参观我县残疾人维权消费者协会接待室，并且查看了档案卷宗以及受理案件办理流程，赵秘书长对我县残疾人消费者协会设立接待室、乡镇(街道)挂牌，加强消费调处基层建设，提升消费纠纷调解能力给予了高度赞扬，对我县残疾人消费者协会近年来取得的工作成绩予以了充分肯定。 座谈会上，县残联负责人对我县近年以来残疾人维权工作认真落实领导信访接待日、信访隐患排查、重大节日值班、日常接访工作制度，切实做到“件件有落实，事事有回音”。开展矛盾排查化解专项行动，对全县残疾人信访突出问题进行排查、化解，做到早发现、早控制、早解决，确保我县残疾人未发生重大残疾人信访问题。2016年，为全县127名代步车残疾人发放了残疾标志，燃油补贴条件346人，补贴金额为8.996万元，共办理信访件20件，接待来访120人次，法律援助2人次，有效地化解了各类矛盾50多起。今后，我们将继续认真按照市消费者协会工作要点开展工作。结合我县实际，我们的工作思路是“常规工作正常抓、重点工作突出抓”。我们把残疾人维权工作作为重点工作来抓。一手务实、一手务虚，以实带虚，以虚促实。以普及康复、就业、维权、扶贫、托养为重点，进一步提高残疾人保障水平，改善残疾人生活状况。 最后，赵秘书长听取汇报后充分肯定了我县残疾人消协的工作，指出我县残疾人消协很多工作值得全市残疾人消协组织学习借鉴，尤其是在消费者协会组织建设，积极创新消费者权益保护新办法、新举措，完善消费纠纷调解机制，提高调处消费纠纷的质量和水平，及时化解消费纠纷，保护消费者合法权益，进一步促进社会和谐稳定。 |
