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健身房关门停业,所持会员卡可退可续有法依

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发表于 2015-4-22 07:19:25
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包头新闻网讯(记者 吴莎)下班后去健身房,如今已经是不少人的“时尚”选择。不过,如果你的健身年卡才去了两次,健身房就关门了,而且余款又不给退,该怎么办?昆区的张先生就遇到了这样的烦恼。

2014年12月25日,张先生在昆区中央大道万易时尚汇4楼的力奥健身中心办了一张1408元健身年卡。可是,张先生去了两次 健身中心就关门了。张先生很郁闷,更让他郁闷的是卡里余款“退款无门”。“健身中心关门了,我卡里还有不少钱,找老板退钱,协商很多次,就是不给退。”张先生觉得“很受伤”。而和张先生一样“很受伤”的还有不少会员。

1月13日,记者电话采访了力奥健身中心的工作人员李先生,李先生表示,在2014年12月31日,力奥健身中心才接到万易时尚汇方面通知,整个大楼都要停用了,“事情很突然,发生这样的事情我们也不愿意,但也没办法。健身中心已在华龙大厦租下了地方,估计三个月后就能装修完重新开业,会员们的健身卡我们将实行顺延的方法,另外每个会员我们都再送两个月的时间。如果会员坚持要退费,那么在装修开业后财务理顺工作后 将给予退款。”李先生说。

无独有偶,包头晚报1月8日也刊登了一篇健身卡才用了一次,健身会馆关门的报道。文中称李女士和朋友去年在青山区万达附近的一铭健身会馆办了两张两年的健身卡,仅去了一次就发现健身会馆关门了,李女士多次联系健身会馆也没有要回钱。在媒体介入后,一铭健身会馆方面表示“会馆有100多位健身卡未到期的会员,最近正协调将这些会员转至另一家健身会馆。”

如今,美容卡、健身卡、洗车卡、洗衣卡……先存款,再消费,而且还有一定额度优惠,听起来很诱人,于是匆忙办卡,这叫预付费消费,可是,张先生和李女士都遭遇了预付卡消费的烦恼。包头的苏律师称,消费者和健身所签订的协议是一种消费合同关系,消费者退卡在法律上等同于解除合同。对于合同的解除,《合同法》对此规定了一定的条件。

“当事人协商一致,便可解除合同;若当事一方不能履行合同中约定的责任时,另一方可解除合同。”苏律师表示,张先生以及李女士与健身房已经形成消费合同关系,如今,健身房不能再提供健身服务,则消费者可以解除合同。“不过,如果张先生、李女士同意健身所提出的将健身卡余额转移或者顺延的做法,那也是可行的。”

同时,苏律师还补充说,“美容卡、健身卡等预付费消费,消费者一定要谨慎对待,这些协议中往往暗藏着一些霸王条款,通常都会出现办卡容易退卡难的问题。”
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