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今年，我跟老公梦寐以求的北欧蜜月旅行终于启程，途中各种吃喝玩乐美好不再赘述以免仇恨拉的太深，着重扒一下本次旅行最难忘的事情之一，偶然心血来潮临行前买了个航空延误险获赔的美好经历。
事情的经过是酱紫滴，出发前阅读旅行社出行须知的时候，看到虽然旅行社已经集中购买了保险，但建议旅客个人还是购买一份保险作为个人保障。于是我这个从来出行都“裸奔”(以后再也不敢了)的保险白痴，开始求助万能的网络搜索保险，发现现在网络好发达啊，很多网站保险种类都很丰富啊，眼花缭乱不知道买什么啊，鉴于目前掉飞机比较厉害，给自己跟老公各买了一份大众保险公司的航空延误险(现学现卖一下哦，航空延误险是在一般的航空意外险的基础上还附加了航班延误保障的)。当时没怎么注意具体保些什么内容，随手就把买完马上收到的电子保单打印一下塞进行李箱里。
旅行结束时回程，是从芬兰赫尔辛基机场起飞，进机场的时候还晴空万里，过安检的时候突然下起暴雨，于是在赫尔辛基机场，我们一整团40几号人，在延误了四个小时，换了三个登机口之后，终于艰难的从芬兰飞到了荷兰。由于荷兰是我们回国的中转地，到荷兰后悲催的被告知，飞机早在两个小时之前已经按时起飞。而下一班荷兰到厦门的直达飞机，是两天以后……
经过领队与荷兰航空长达6个小时的沟通，终于敲定我们40个人在第二天下午，坐大巴到巴黎分两个航班飞香港，再从香港转厦门。百无聊赖中，我突然间想到：我竟然买了航空延误险!马上从行李箱中翻出临行前打印的皱巴巴的电子保单，每延误四个小时获赔400元。看了下条款，理赔时需要航空公司提供延误证明，每一程的登机牌，以及身份证护照等证件信息。于是求助领队帮助我们跟荷兰航空要了延误证明。到香港的时候得知，登机牌要跟护照一起上缴拿去销签，马上咨询保险客服，得知竟然可以通过邮件发送理赔资料的扫描件进行理赔(感觉又涨姿势了，原来理赔也没有想象中辣么复杂)。便用手机拍下了所有登机牌、护照的信息。
落地厦门的第二天，我拨打了大众保险公司的客服电话报了案，讲了一下延误的经过，挂掉电话马上收到了大众保险公司发来的理赔编号短信。于是又过了两天，负责理赔的人员电话与我联系，再次核实了延误的经历后，发送了一封理赔需要准备的材料邮件到我的邮箱，理赔申请书、登机牌扫描件、航班延误证明扫描件、身份证或护照信息这几样。按照邮件中的要求，一一准备好发邮件过去。
由于从来没有经历过这种航空延误险的理赔，其实内心并没有抱太大的希望，想着保险公司也许会找原因不赔吧，因为好像由于天气原因导致的延误也有可能不算航空公司的责任吧。结果令人万分激动的是，第二天中午就收到了银行的打款通知，竟然赔付了400元!我跟老公两个人合计800元!其实我们俩一共买保险才花了40元呀。
这件事告诉我，有保险意识是多么滴重要，并不仅仅是因为获得了理赔款，关键是现在网络好发达，从买保险到理赔都很简单啊，保险公司也比通常印象中要高效快捷的多。出行的时候买一份航空延误险或者旅行险作为保障，远比想想中的过程简单，也不用被保险代理叨叨，也没多少钱，却能获得更多的保障，感觉整个世界都萌萌哒，与大家分享下。 |
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