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客服经理
江苏永江房地产开发有限公司
职位信息
工资待遇：面议
职位性质：全职
年龄要求：30-45岁
招聘人数：1人
职位类别：客服经理/主管
性别要求：男
工作地区：盱眙-盱眙市区
学历要求：中专
工作经验：1-3年
职位描述
岗位职责： 1、负责现有客户的关系维护，提供优质的顾客服务； 2、负责处理客户重要投诉，根据客户投诉信息，进行客户分析，向上级提出合理化建议； 3、积极完成领导下达的其他工作,主动配合其他部门完成相关工作。 职位要求： 1、较强的沟通、表达、协调能力，责任心强； 2、具备优良的计算机基础知识和操作技能，能熟练使用Office办公软件； 3、具有用户问题及服务缺陷预见与解决方案实施能力。
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