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定制家居就是家居企业在大规模生产的基础上，将每一位消费者都视为一个单独的细分市场，根据其要求来设计家居产品。现阶段，虽然定制家居产品广受喜爱，但定制家居市场乱象频出，亟待建立相关规范。
选购家居产品时更加注重个性化需求已成为当下的消费特点，这让定制家居迎来了良好的发展机遇，让“私人定制”“专属服务”一度成为商家的营销噱头。然而，有调查结果显示，目前定制家居的市场价格体系十分混乱，相同用料定制的产品在不同商家之间的每平方米价差可相差10倍，即便是同一商家所售的同等材质产品，定制与非定制的价格也相差不少。此外，不少商家在收取材料费、安装费等常规费用后还要加收“非标费”“体验费”等额外费用，这让不少消费者在购买后大呼“伤不起”。
当前，我国的定制家居行业尚未发展成熟，相应的标准并不完善，在定制化需求逐步增多的同时，一些市场乱象也逐渐凸显出来。这样的乱象不仅伤害了消费者的切身利益，也侵蚀着商家的利益，对整个行业来说有百害而无—利。
在如今的定制家居市场中，很多商家一味追求短期经济效益，全然不顾此种行为会带来的后果。此外，还有一些商家虽然打着定制的招牌，却没有专业的设计师，尤其是在低端家居市场，一些商家名义上是在经营定制家居，实则却是在销售木工制作的一些劣质产品，此类产品不仅缺乏设计感，质量与售后服务也均无保障。而这些商家之所以打着“定制”旗号，纯粹是为了迎合当下的消费心理，赚取高额利润。
没有专业的设计师、没有人性化的设计理念、没有先进的生产技术，却打出“高端定制家居”的招牌，明显是“挂羊头卖狗肉”。在行业竞争如此激烈的环境下，没有口碑、没有品牌的产品恐怕难以长久生存，以“宰一个是一个”的心态去经营，不仅会让商家自身信誉尽毁，也使得消费者从此失去信任，让设计师无法施展才华，让行业发展举步维艰。
业内人士认为，我国的定制家居消费市场潜力巨大，发展前景良好，但要想让其健康地发展下去，就需要建立健全市场竞争规范，只有这样才能让定制家居产业越走越远。
来源：中国消费者报 |
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