诚信，让教育培训更出彩

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    认识决定态度信用体系提升公信力

    人们说，认识决定态度，态度决定高度。因此，一个机构信用体系构建的如何，首先取决于这个机构对此事物的认识程度。

    在接受记者采访时，郑州联大教育集团CEO李琳说，信用体系的建立和完善是教培行业不断走向成熟的重要标志。大家应以相对完善的规章制度为基础，健全的信息透明公开机制为核心，从而提升教培行业社会公信力，净化行业市场之乱象，打击失信行为，弘扬诚信文化。

    郑州三一外语教育集团副校长王景花认为，信用体系的建立完善，可以规范企业自身发展，而这必然要遵从国家相关法律法规，同时也要遵从教育规律。两者结合建立起来的信用体系，必将让消费者受益，从而得到社会认可。

    在河南优童教育科技有限公司总裁杨旭平看来，只有加强信用体系建设，营造诚实守信的企业文化，才能增强企业核心竞争力并获得员工的拥戴，只有这样企业才能获得发展并得到社会的认可，否则一切都无从谈起。

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    结合实际情况构建特色信用体系

    河南是教育大省，要实现向教育强省的转变，教育培训行业的发展是不可忽视的重要一环。信用体系的建立完善，会让教育培训机构受益无穷。在省会郑州，有许多教育机构早已积极开始行动。

    在大山外语创始人、大山教育集团董事长张红军看来，要保护教育消费者权益，并不是简单的保证消费者合理退费这么简单，更应该在教和学上多下功夫，建立教、学、练完美闭环，让学生精、准、快、全地学到知识，才是真正保护教育消费者的合法权益。在此基础上建立起来的信用体系，才是完整的。

    郑州晨钟教育集团副总裁郭威在介绍情况时谈到，为建立、健全信用体系，晨钟教育集团和陈中实验学校在双双通过ISO9001质量管理体系认证的基础上，积极响应四部委及国务院的政策要求，且率先签署《校外培训机构自律公约》并接受媒体和社会监督，可谓是多项并举。

    郑州优实力初中辅导总执行校长杨俊艳在接受记者采访时谈到，教育机构要构建信用体系，必须从两方面着手，首先，要做到收费标准公开透明，杜绝乱收费；其次，要保证为学员提供真诚、耐心、细致、高效的服务，不断提升教学水平，让学员真正受益。这样的信用体系建设才算完备。

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    推进信用构建众机构踊跃建言献策

    教育是提高人民综合素质、促进群众全面发展的重要途径，是民族振兴、社会进步的重要基石，是对中华民族伟大复兴具有决定性意义的事业。积极推进教育培训行业信用体系建设，刻不容缓。

    平行线教育校长李万成认为：“教育培训行业的信用体系建设需要在政府的引导下，贴合市场以及大众需求，并逐步建立和完善充分的、透明的、完整的产品系列，才能真正形成良好的信用秩序和信用环境，促进教育事业的良性发展。”

    学大教育中原大区总校长曹卫军表示，应把诚信制度建设、教师师德师风、学生诚信教育作为教育培训行业信用体系建设的重点，从而规范办学和教师从教行为，健全考核评价机制，最终实现以教育诚信促进社会诚信。

    郑州华瀚培训学校校长王伟华建议，可借鉴国内外先进经验，尽快制定出科学统一的教育培训行业信用评价指标体系，加强教育培训行业信用监督机制的落实和执行，并出台相应的教育培训行业信用失信惩罚机制。

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    积极倡导诚信迎接教育培训行业的春天

    2018年，国家有关部门相继发文推动校外培训机构专项治理，教育培训行业的发展再次成为全国关注的重点。

    正如河南省教育厅在去年召开的“全省校外培训机构专项治理视频会议”上所强调的，“校外培训只能是学校教育的重要补充，绝不能无序发展，更不能野蛮生长。整治校外培训存在的诸多乱象，目的是规范其有序发展，使其成为学校教育的有益补充”。

    从教育部等四部委联合下发的通知到省教育厅会议上，均明确指出了教育培训行业出现的问题，如安全隐患、无证办学、无序发展、脱离监管、超纲教学、强化应试、擅自组织竞赛、招募在职教师等。随后，在国务院发布的《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80号）中，针对校外培训机构所存在的问题，给出了明确的指导意见和规范要求，足见重视程度。

    记者相信，只要教育培训机构能够认真对照教育部及省教育厅文件所指出的问题积极反思改进，结合国务院文件认真落实提升，并据此为指导主动建立完善自身信用体系，那就一定能够成为“学校教育的有益补充”，就一定能够得到国家、社会和民众的认可。